Le concept de télé-souscription, lancé à l’origine aux Etats-Unis, a pris son essor sur plusieurs marchés en Europe et dans le reste du monde.
Présentation
La télé-souscription est en train de révolutionner les méthodes traditionnelles de souscription et SCOR Global Life se positionne comme un des leaders dans ce domaine. A ce titre, SCOR Global Life accroît son offre de solutions et de conseils à ses clients en matière de télé-souscription.L’équipe de SCOR Global Life est là pour vous aider à tirer le meilleur parti de la télé-souscription grâce à SCOR Telemed, filiale dédiée à la télé-souscription.
Les avantages de la télé-souscription
- Accélération du processus de souscription depuis la demande d’adhésion jusqu’à l’émission de la police,
- Obtention facilitée d’informations plus détaillées et prospectives,
- Diminution du taux de fausse déclaration (omission, volontaire ou non d’informations à caractère médical ou non médical),
- Augmentation du taux de réalisation des affaires grâce à un moindre recours aux rapports médicaux et à une émission plus rapide des polices,
- Traitement automatique des données, à la fois plus économique pour l’entreprise et plus satisfaisant pour le client,
- Réduction de la charge de travail de l’agent et du souscripteur, leur permettant de mieux se concentrer sur leur domaine d’expertise principal,
- Amélioration du service et de la relation client.
Il est important de sélectionner le modèle qui correspond le mieux aux besoins de la compagnie d’assurance.
La télé-souscription est un outil précieux pour une entreprise souhaitant réduire ses coûts techniques ou supprimer le papier au niveau de son point de vente, centraliser et normaliser le processus d’évaluation du risque ou mettre en place une stratégie d’externalisation des services. Elle peut également contribuer à la réalisation d’objectifs supplémentaires, tels que
La télé-souscription peut également être un moyen de se différencier et de bénéficier ainsi d’un avantage concurrentiel. Elle peut potentiellement devenir la composante d’un nouveau produit ou d’une nouvelle proposition de service.
En tant que leader dans ce domaine, SCOR Global Life a travaillé avec un consultant britannique en sélection des risques, SelectX, afin de mieux comprendre comment la télé-souscription est réalisée dans le monde et de comparer les meilleures pratiques. Pour ce faire, un sondage a été réalisé en 2009 à l’échelle mondiale, auquel ont participé :
La télé-souscription est un outil précieux pour une entreprise souhaitant réduire ses coûts techniques ou supprimer le papier au niveau de son point de vente, centraliser et normaliser le processus d’évaluation du risque ou mettre en place une stratégie d’externalisation des services. Elle peut également contribuer à la réalisation d’objectifs supplémentaires, tels que
- La réduction du délai moyen d’émission de polices,
- La réduction du nombre de cas nécessitant des rapports médicaux ou des justificatifs médicaux supplémentaires,
- La diminution du taux de fausse déclaration.
La télé-souscription peut également être un moyen de se différencier et de bénéficier ainsi d’un avantage concurrentiel. Elle peut potentiellement devenir la composante d’un nouveau produit ou d’une nouvelle proposition de service.
En tant que leader dans ce domaine, SCOR Global Life a travaillé avec un consultant britannique en sélection des risques, SelectX, afin de mieux comprendre comment la télé-souscription est réalisée dans le monde et de comparer les meilleures pratiques. Pour ce faire, un sondage a été réalisé en 2009 à l’échelle mondiale, auquel ont participé :
- Les Etats-Unis et le Canada,
- le Royaume-Uni et l’Irlande,
- l’Europe continentale,
- l’Australie, la Nouvelle-Zélande et l’Afrique du Sud,
- l’Asie et le Moyen-Orient,
- le Mexique, l’Amérique latine et les Caraïbes.
